Intermitência na conexão, mau atendimento e descumprimento de promoções da Speednet.
Não respondida
Contagem - MG
06/02/2026 às 20:46
ID: 240024757
Sou cliente da speednet e a conexão apresenta muita intermitência. O atendimento ao cliente é péssimo, além de demorado os atendentes não tem suporte para prestar um bom serviço pq realmente é tudo ruim. Eles inventam promoção que não são cumpridas e no dia de hoje 06.02 as 20:00hr a internet caiu e após 34 minutos de espera na chamada fui informada que só retornaria após as 22hrs , mas isso impacta diretamente no meu trabalho em home office. Eu preciso ser ressarcida e não apresentam nenhuma solução.