Agasalho não serviu e impossibilidade de realizar a troca devido a falhas no atendimento via WhatsApp.
Em réplica
São Paulo - SP
19/05/2026 às 10:18
ID: 249052021
Comprei um agasalho nao serviu nao tenho acesso ao caminho pra fazer a troca. O watzap é falho e nao direciona ao atendimento. Pedido #*****
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 10:35
Olá, Luzia, bom dia!
Esperamos que esteja bem.
Identificamos que o nosso time de atendimento SAC, enviou um e-mail para você no dia de hoje, auxiliando com maiores detalhes sobre a sua tratativa. Pedimos a gentileza de retornar esse e-mail, importante consultar se ele está na caixa de SPAM.
Não localizamos o seu contato através do canal do Whatsapp.
Pedimos sinceras desculpas pelo tempo em espera e permanecemos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe SAC Speedo.
Réplica do consumidor
20/05/2026 às 09:16
Ja fiz o processo da troca porém.nao recebi o código.de.postagem para.a..devolução
Réplica do consumidor
11/06/2026 às 16:23
Ainda nao recebi notícias do reembolso