Óculos de Natação Hydrovision Speedo com Descolamento da Lente e Problemas de Antiembaçante

Respondida
Jaú - SP
22/05/2026 às 23:50
ID: 249450999
Comprei um óculos de natação modelo Hydrovision na loja oficial Speedo no mercado livre, recebido em dezembro. Apesar da sensação de conforto e aparente qualidade a primeira vista, tive dificuldade em ajustar o óculos para não entrar água, chegando causar dor e incômodo nos últimos tempos de uso. A visibilidade para o nado é muito boa, apesar de embaçar bastante já que é anunciado com tratamento antiembaçante. E a borracha de vedação é macia o suficiente para dar conforto quando o ajuste não fica muito apertado, que foi meu caso depois de um pequeno espaço de tempo. Mesmo seguindo as orientações de uso e cuidados com o óculos, no final, próximo de 5 meses, já passado os 3 meses de garantia anunciado pela empresa, que notei um descolamento da lente próximo a ponte, e observando com mais tranquilidade, tive a impressão que não foi bem colado outros pontos ao redor das lentes tbm. Não esperava isso no produto desta marca, pois tenho um outro óculos da Speedo com + de 10 anos e que me serviu muito bem para realizar as minhas últimas atividades, neste momento que fui surpreendido pelo problema de descolamento no Hydrovision. Espero que minha reclamação aqui neste canal abra um espaço para analisar este problema, que, ao meu ver, não é normal. Se a empresa se mostrar interessada posso enviar vídeo para mostrar a situação. Caso contrário, ficarei com o prejuízo.
Desde já agradeço pela atenção dispensada!
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 07:59
Olá, bom dia, Renato!
Esperamos que esteja bem.
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