Peça de reposição para óculos de natação ***** rachada

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Resolvido

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São Paulo - SP

19/05/2026 às 16:18

ID: 249101887

Possuo um óculos para natação ***** adquirido pelo mercado livre
Fui nadar hoje, sendo que já usei várias vezes e a narigueira rachou.
Procurei no site da Speedo e de lojas esportivas, mas não encontro esta peça para reposição.
Gostaria de saber como e onde conseguir esta peça uma vez que o óculos é de ótima qualidade e não gostaria de perdê-lo.
Atenciosamente,

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 07:49

Olá, bom dia, Anabela!
Esperamos que esteja bem.

Identificamos que o nosso time de atendimento SAC, enviou um e-mail para você no dia de hoje, auxiliando com maiores detalhes sobre a sua tratativa. Pedimos a gentileza de retornar esse e-mail, importante consultar se ele está na caixa de SPAM.

Pedimos sinceras desculpas pelo tempo em espera e permanecemos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,

Equipe SAC Speedo.

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 14:50

Atenderam rápido, e foram
Muito atenciosos, não consegui a reposição da peça do óculos de natação pq não fazem mais e tb não tem à venda. Infelizmente a Speedo deixou de fabricar o Xvision.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10