Produto usado 12 dias e estragou / vendedor nao quer realizar a troca

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Bento do Sul - SC

19/03/2021 às 11:12

ID: 121249843

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Comprei um smartwatch, recebi ele no dia 05/03, na descrição do produto diz que uma das funções é para atividade física e que tem garantia de 3 meses, a compra foi feita para a finalidade descritaApós 12 dias de uso a pulseira arrebentou enquanto estava fazendo atividade física, como arrebentou a pulseira consequentemente o relógio caiu no chão e trincou a tela, entrei em contato com o vendedor e simplesmente falou que não tem garantia por queda, mas a queda se deu devido a pulseira ter https://******* produto que é vendido com finalidade esportiva é tão fraco assim para que em 12 dias de uso, arrebenta e torna-se inutilizável?Não recebi nota fiscal do produto, e quando solicito não sou respondida

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