Nem recebo o aparelho, nem o dinheiro é devolvido

Não respondida
Santo André - SP
19/01/2023 às 14:34
ID: 157762255
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um aparelho no início de dezembro de *******, o tempo de espera era de vinte dias. Esperamos, o prazo passou e nada. Entramos em contato, disseram que nosso nome nem tava no sistema deles, mas havíamos feito o pagamento e tudo. Disseram que enviariam um aparelho, após nós entrarmos em contato, o aparelho não chegou ainda. Falamos que queremos nosso dinheiro de volta, mas ninguém nem se digna a responder. Estamos muito insatisfeitos, pois se não temos o aparelho, queremos pelo menos nosso dinheiro de volta, foi quinhentos reais, portanto, não é pouco.