Revestimento de bancos de carro com defeito e má qualidade após garantia

Question

Aproximadamente dois anos e meio atrás eu fiz vários serviços nessa loja de acessórios chamado Speed que fica em São Caetano do Sul na Rua Osvaldo Cruz e entre os serviços que eu fiz lá eu fiz a revestimento novo dos bancos do carro é uma Sportage e eles me garantiam que iria ficar bom e tal e com um ano e pouquinho de uso ou já já apareceu um defeito de costura e trabalho já não tinha ficado bom porque tava meio enrugado revestimento questionei, eles falaram que iriam arrumar que com o tempo o próprio revestimento ele. Existe eles ficaria? Mas isso não aconteceu e agora com depois desse primeiro concerto nos Bancos dianteiros o próprio banco dianteiro. Aparece um defeito no no revestimento como um trincamento no tecido que é um couro sintético e eles disseram que é mau uso por causa que usa carteira no bolso de trás e o defeito nem é no bolso de trás no sentido do poço de trás e se na lateral da perna. Então o que eles disseram é infundado, né? Por isso que eu tô reclamando que eles falaram que não tem garantia mais. Gostaria que Reclame Aqui me ajudasse nessa questão, obrigado.