Atendimento Péssimo Internet um Lixo !!!!

Olá, senhora Ediana.

Lamentamos sinceramente que sua experiência com nossos serviços não tenha sido positiva. Agradecemos por compartilhar seu feedback ele é extremamente importante para que possamos evoluir e prestar um atendimento cada vez melhor.

Reforçamos que nossa equipe vem tentando contato para confirmar a normalização do serviço, porém, até o momento, não obtivemos sucesso.

Seguimos totalmente à disposição para lhe atender sempre que necessário. Caso precise de qualquer suporte, não hesite em nos procurar.

Atenciosamente,
Equipe Speedy Fibra

somente fizeram o mesmo de sempre reiniciaram o modem , mas a Internet continua a mesma coisa , fala que nao tem mais oque fazer e pra mandar msg quando tiver ruim , eu nao tenho tempo pra ficar vigiando e depois ficar por conta de conversar com alguém por algumas horas e nao resolver o problema do mesmo geito .

Olá, senhora Ediana. Tudo bem?

Estamos acompanhando sua solicitação e gostaríamos de dar continuidade ao atendimento para resolver a situação mencionada. No entanto, desde nosso último contato, não obtivemos retorno da senhora.

Sua resposta é muito importante para que possamos avançar na solução inclusive, se necessário, podemos agendar uma visita técnica no melhor dia e horário para a senhora.

Reforçamos que seguimos totalmente à disposição para lhe atender da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Speedy Fibra