Não dão código de rastreio e não tem contato válido
Resolvido
Ipatinga - MG
17/01/2021 às 22:25
ID: 118292601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandália no site dia 30/12 e hoje 17/01 além de não ter chegado, não consigo contato para um código de rastreio. Enviei email e os emails voltaram pois não existe o endereço. Mandei mensagem no WhatsApp e veio resposta automática que meu produto está a caminho. Mas não dão sequer um código de rastreio para acompanhar. Vou tentar junto a operadora do cartão o cancelamento da compra e fazer um boletim de ocorrência contra o [Editado pelo Reclame Aqui] virtual.
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Consideração final do consumidor
08/12/2023 às 18:12
60 dias depois da compra o produto chegou. Mas até lá ficamos sem nenhuma informação de rastreio ou contato com a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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