Quero cancelar sem multa

Resolvido
Santos - SP
25/09/2020 às 19:22
ID: 112598243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço de internet desta empresa a pouco mais de 3 meses... porém praticamente pago por algo que nao uso, pois o sinal é horrível sendo que o modem fica no quarto ao lado, ontem mesmo o status estava como conectado porém sem internet... quero cancelar sem ter que pagar essa multa pois nao acho justo eles nao forneceram um bom serviço e eu ter que esperar 1 ano para poder cancelar... lembrando que só quero cancelar pq o sinal é horrível ,estou pagando por um serviço de péssima qualidade
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Consideração final do consumidor
28/06/2024 às 11:07
Péssima internet
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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