SPEKSTORE

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São Paulo - SP

18/01/2023 às 11:47

ID: 157674255

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 28/12/22, adquiri através da loja https://******* um relógio Tevise *******, através do pedido n*************, que recebi diretamente da China em 12/01/23.
Ocorre que o produto que recebi era um relógio Winner, de procedência inferior, totalmente diferente em marca e modelo daquele que adquiri pelo site!
Substituíram o produto por um inferior, sem me consultar antes, e pior quando comprei, o item foi garantido como Em Estoque, o que não era verdade.
Reclamei através do e-mail por várias vezes, e pelo Whatsapp também. Mas eles ignoraram todos os meus e-mails e me bloquearam no Whatsapp!
Vendem o que não tem, mandam qualquer coisa no lugar, e na hora de reclamar, não respondem os e-mails nem mensagem alguma!
E para que não houvesse possibilidade de reclamar, sumiram com meu pedido no site, como se eu nunca tivesse comprado nada lá!
Tenho prints das telas, do pedido, dos e-mails.
SPEKSTORE sequer é uma empresa, não possui CNPJ, é um dropshipping com base na Bahia em nome de uma pessoa física, Eduardo Barros Freire.
Fujam, não comprem neste site, pois ele vende o que não tem e na hora de reclamar, eles desaparecem e você fica com o prejuízo. Não comprem.