Pedido de cartas de MTG entregue com idiomas incorretos e atendimento insatisfatório
Não respondida
São Fidélis - RJ
18/09/2025 às 13:24
ID: 227249669
Fiz uma compra de algumas cartas de MTG, em idiomas selecionados na hora do pedido. Como era cartas para decks diferentes, haviam idiomas diferente. Informei no pedido que as cartas deveriam ser exclusivamente do idioma selecionado e mesmo assim enviaram em idiomas diferentes do pedido.
Entrei em contato via ***** informando o problema e o atendimento foi "questionável".
Disseram que como o pedido possuía idiomas diferentes em algumas cartas "acreditaram não ter problemas" enviar em idiomas diferentes.
O padrão da loja é conferir antes do envio, mas não fizeram, e não enviam pedidos com divergências, mas isso fizeram.
Já existe outra reclamação sobre o atendimento na loja, então acredito não ser um caso isolado.
Ponto muito negativo! Existem outras lojas melhores em serviço e atendimento na liga. Fiquem de olho!