Cobranças indevidas e dificuldades na entrega do imóvel após locação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Viamão - RS

15/01/2026 às 11:17

ID: 237760243

Passando para deixar o relato final sobre a minha experiência com a imobiliária.

Além do suporte ser péssimo ao longo de toda a locação, demorado e burocrático, no fim dela ainda dificultam ao máximo a entrega do imóvel.
Após vários reparos obrigatórios para entregar o apartamento terem sido feitos, ainda resolveram me cobrar R$ 390,00 (TREZENTOS E NOVENTA REAIS!!!) para substituir a TAMPA DO CONTROLE DO AR CONDICIONADO que ficou faltando + R$ 380,00 (TREZENTOS E OITENTA REAIS!!!) para alinhar as portas de um roupeiro velho que estava no apartamento, fora a parte que precisei pagar valores pela pintura da fachada do prédio, encargo que sempre acreditei ser de responsabilidade do proprietário.
Em resumo, existem diversas imobiliárias em Porto Alegre e se puder, busque outra para não ter prejuízo.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/02/2026 às 10:07

Olá, Lucas.

Reforçamos que a desocupação foi realizada baseada na vistoria de entrada, onde foram cobrados os reparos que estavam em desacordo. Os valores dos reparos são orçamentos executados sem compromisso, por prestadores terceirizados, onde o locatário recebe a lista de reparos, podendo executá-los diretamente.

Ficamos à disposição.

Equipe Sperinde

Réplica do consumidor

10/02/2026 às 13:17

O retorno da imobiliária só confirma tudo o que já venho falando há tempos.
Se houver a mínima possibilidade de não fazer negócio com a Sperinde, fuja. Já aluguei com a Aliança, com o Quinto Andar, com a Guarida e nenhuma foi ruim nesse nível.

Réplica do consumidor

10/02/2026 às 13:17

O retorno da imobiliária só confirma tudo o que já venho falando há tempos.
Se houver a mínima possibilidade de não fazer negócio com a Sperinde, fuja. Já aluguei com a Aliança, com o Quinto Andar, com a Guarida e nenhuma foi ruim nesse nível.

Consideração final do consumidor

10/02/2026 às 13:18

O retorno da imobiliária só confirma tudo o que já venho falando há tempos.
Se houver a mínima possibilidade de não fazer negócio com a Sperinde, fuja. Já aluguei com a Aliança, com o Quinto Andar, com a Guarida e nenhuma foi ruim nesse nível.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0