Falta de retorno da imobiliária sobre vazamento no box
Respondida
Porto Alegre - RS
10/08/2026 às 14:46
ID: 256072407
Estou com vazamento no box do meu apartamento e está descendo para o apartamento de baixo,e simplesmente eles não dão retorno algum.
Como a maioria das imobiliárias só servem para alugar o apartamento tirar sua parte $$ e não oferecerem retorno algum uma perda de tempo e um estresse.
Aí estou eu sem o box para tomar banho para não alagar o apartamento do vizinho de baixo e a imobiliária irresponsável que é uma novela para dar um retorno.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 09:04
Olá, Robson.
Lamentamos os transtornos causados pela situação relatada.
Verificamos internamente o ocorrido e identificamos que nossa equipe realizou o seu atendimento e providenciou o agendamento de um prestador para avaliar e realizar o reparo. No entanto, o profissional teve um imprevisto e acabou não comparecendo na data inicialmente agendada.
Já estamos em contato com você e uma nova visita foi agendada para que o reparo possa ser realizado o quanto antes.
Seguimos acompanhando a situação e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Sperinde