Falta de retorno sobre aviso de desocupação do imóvel e múltiplos canais de contato ineficientes

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Porto Alegre - RS

03/03/2026 às 14:40

ID: 242200237

Enviei aviso de deaocupação donimovel por dentro da plataforma da Sperinde em 27/02. No mesmo dia, ainda encaminhei email para meu assessor, formalizando também por lá, e entrei em contatonpelo whatsapp da empresa. Fui informado que precisaria ligar para a empresa e o fiz, quando me passaram um OUTRO EMAIL para enviar o pedido - que foi prontamente encaminhado. Após tudonisso, estranhei quando, em 02/03, não havia recebido nenhum retorno. Novamente entrei em contato via whats, onde me passaram um TERCEIRO endereço de email, para o qual encaminhei a solicitação. Até agora, não tive retorno por nenhum desses canais de envio, e nem mesmo mais pelo whatsapp.

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Resposta da empresa

04/03/2026 às 11:29

Olá, Gustavo. Tudo bem?

Seu e-mail foi respondido ontem (03) e seu aviso prévio iniciou no dia em que o enviou.

Ficamos à disposição.

Equipe Sperinde