Ignoram totalmente o Termo de Vistoria Inicial

Não respondida
Porto Alegre - RS
24/06/2020 às 16:53
ID: 107056423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm função dos efeitos da pandemia, após 14 anos, entrei em tratativas para encerrar meu contrato de locação na Sperinde Imóveis. O Proprietário me dispensou do aviso prévio, e no dia 04/06 desocupei o imóvel. O proprietário solicitou uma vistoria para posteriormente analisar se iria ou não me liberar dos reparos. Após ligar um número de vezes que nem sei, apenas no dia 09/06, por sorte consegui localizar um celular de uma colaboradora que me indicou o e-mail para o qual eu deveria formalizar a desocupação. Disseram que por estarem em Home office, a comunicação estava difícil. No dia 22/06 a imobiliária deu retorno sobre a vistoria. Sim, dia 22! Ignorou completamente o Laudo de Vistoria Inicial onde constavam os defeitos pré-existentes, querendo cobrar coisas como troca de piso, conserto de portas, troca de móveis e diversos outros ítens. Contestei e comprovei a pré-existência dos danos, restando apenas a pintura e furos a serem tapados. A imobiliária retornou hoje com a proposta de eu instalar dois splits de presente pro proprietário, e assim fazer apenas a pintura e reparos menores! A troco de que eu faria isso?? Inacreditável!!! Realizaram um orçamento de quase R$ 10.*******,00 e como eu tinha comprovação de tudo, agora vieram com essa piada. Ainda disseram que se eu fizesse rapidamente, não cobrariam os encargos do mês, sendo que a imobiliária é a única culpada da demora! Em nenhum momento solicitei que orçassem nada com o prestador deles! Já ouvi 3 vezes que "se não ficar bom, terei que se fazer a pintura novamente". Isso me soa como ameaça para que faça com o prestador deles, que volto a dizer, não solicitei em nenhum momento. É somente via judicial pra resolver as coisas com essa imobiliária? Pelo que vem aqui nas outras postagens, o problema é crônico...