Obra em apartamento vizinho causa transtornos e falta de resposta da imobiliária e síndico.

Olá, Mariana.

Conforme mencionamos em nossa conversa pelo WhatsApp, informamos o síndico sobre a situação relatada e as demandas que você nos trouxe. Ele nos confirmou que também já havia conversado com você sobre o assunto e tomado providências.

Entendemos perfeitamente a sua insatisfação e lamentamos que o problema ainda não tenha sido resolvido como todos gostaríamos. No entanto, nesse caso, as medidas de advertência ou multa precisam partir do síndico, a administradora não tem autonomia para agir diretamente.

Seguimos à disposição para acompanhar e auxiliar no que estiver ao nosso alcance.

Mas o síndico não é contratado por vocês ? ??
Estou cansada de só receber cobranças e na hora de solucionar os problemas ninguém ser responsável por nada!
A cobrança do condomínio vem em nome da empresa de vocês. Então sim, vocês tem a obrigação de ajudar na solução. Não recomendaria de maneira alguma o serviço de vocês. E já estou buscando outro local p alugar onde a administração não seja displicente. Obrigada!

Olá, Mariana!

Esperamos que a situação seja resolvida em breve. Apenas para reforçar: o síndico profissional não é contratado por nós, e sim eleito em assembleia pelos condôminos. Ele presta serviços diretamente ao condomínio, enquanto nós, da administradora, atuamos oferecendo suporte técnico e operacional à gestão condominial.

Estamos disponíveis para esclarecer qualquer ponto pelo número*******.