Demora no recebimento de devolução de valor referente a consórcio

Olá, Jéssica.

Agradecemos o seu contato.

Conforme a carta assinada e entregue por você em 07/04/2026 em nossa filial, e de acordo com as normas de devolução, o depósito estava programado para ser realizado dentro do prazo de até 10 dias após a entrega do documento. No entanto, informamos que a devolução já foi efetuada nesta data (13/04/2026).

Pedimos, por gentileza, que verifique o valor em seu extrato bancário.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição por meio de nossas filiais, WhatsApp, e-mail ou telefone. Todos os canais de atendimento estão disponíveis em nosso site: www.sperta.com.br.

Atenciosamente,
SPERTA ADM. DE CONSÓRCIO NACIONAL LTDA.