Negativa de diluição de parcelas em consórcio
Respondida
Guararapes - SP
07/08/2025 às 20:49
ID: 224026873
Tenho o consórcio de uma xre , acontece que em setembro fui demitida, fiquei com 2 parcelas em atraso, agora fui solicitar a diluição me negaram alegando que eu já fiz uma vez, nunca fui informado que só poderia. Fazer 1 vez a diluição, e eu estava desempregada, agora corro o risco de ser sorteada e não pegar moto pq eles não querem diluir
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Resposta da empresa
08/08/2025 às 10:46
Tentamos contato telefônico para tratar de sua solicitação, mas não conseguimos completar a ligação.
Pedimos, por gentileza, que retorne em nossa filial na sua cidade, para que possamos realizar o atendimento presencial e buscar a melhor solução possível para o seu caso, eles já estão cientes e poderão atender-lhe. Havendo necessidade no momento da transação nossa equipe da Matriz estará a disposição para sanar qualquer dúvida através do fone*******