Falta de estorno de produto não entregue
Não respondida
São Paulo - SP
04/08/2026 às 19:27
ID: 255623629
Realizei uma compra em 06/05/2026 (*****) com entrega prevista para 21/05/2026. O pedido atrasou, mas recebi em 27/05/2026. Vieram 2 dos 3 produtos e um bilhete pedindo para eu entrar em contato para solicitação do estorno do valor do produto que faltou e desde então estou aguardando o estorno. Já entrei em contato via WhatsApp e e-mail por diversas vezes e sempre dizem que vão fazê-lo, que vão me passar uma posição, porém nunca me retornam. Meu último contato com a empresa foi em 23/07/2026 com a promessa que me responderiam no mesmo dia, mas até o momento nada.