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Guarulhos - SP

16/07/2024 às 16:56

ID: 193094837

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje ( 16/07),comprei 4 ingressos para o jogo São Paulo x Grêmio pelo site com pagamento via pix no entanto até o momento não recebi o voucher (ingresso eletrônico).O meu ******* pago porém para acesso através de cartão na catraca.
Não posso cancelar o pedido pois o prazo é de 72 horas antes do jogo e o jogo é amanhã (17/07).
O site não nenhum atendimento online e o telefone nao atende,a única solicitação possível a ser feita tem prazo de atendimento de 48 horas,ocasião em que o jogo já terá acontecido.
Preciso do meu *******.
*******

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Consideração final do consumidor

11/11/2024 às 11:26

Recebi email na manhã do jogo com as orientações para entrada no estádio.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7