Cancelamento de Sócio Torcedor e Cobrança Indevida Após Interrupção dos Benefícios
Não respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 20:18
ID: 250390367
Era sócio torcedor desde 2017. Porém, fiz o cancelamento do meu plano socio torcedor diamante + adicional no dia *****. No mesmo instante, já não tive mais acesso como socio torcedor.
Me disseram que teria um prazo de 14 dias para estornar do cartão de crédito porém, na fatura de maio e de junho/26 constam debitados os valores (R$284,00 + R$35,00) por mês. Ou seja, interromperam os meus benefícios de socio torcedor sendo que ainda estão debitando os valores citados.
Não consigo falar pelo telefone informado (somente por essa opção já que o chat do site não conseguimos resolver).
Preciso que façam o estorno no cartão dos valores já realizados.