Impossibilidade de Cancelamento de Plano Socio Torcedor via Telefone e Email
Não respondida
Vitória - ES
28/04/2026 às 08:17
ID: 247137917
QUE [Editado pelo Reclame Aqui] SÃO PAULO!
O atendimento para cancelamento do plano não funciona. E só tem um canal de atendimento que é via ligação. Já fiquei mais de 10x e não consigo falar com ninguem! Sou ST a muitos anos e é uma dificuldade para resolver problemas que o cliente acaba desistindo. Já tem alguns anos que quero cancelar e nunca consigo atendimento.
Em janeiro, tentei ligar. fiquei quase 11 minutos aguardando e não fui atendido. Hoje novamente! CANSEI! Acabei de receber um email dizendo que vai renovar em 30 dias, quero o cancelamento.
Já enviei email para: ***** e ligo para o número ***** e nunca obtenho retorno.