meu saque não foi estornado para meu aplicativo da plataforma por que meu banco não aceito
Não respondida
Mateiros - TO
21/05/2026 às 17:15
ID: 249327167
Alguém já teve problema com saque, fiz um saque de 14.000,00 semana passada teve um problema no meu banco, o valor não chegou em minha conta ai não teve emissão de comprovante de reembolso, ai entrei em contato com a plataforma mas não vão me reembolsar sem esse comprovante e segundo meu banco voltaram pra eles novamente. Alguém aqui teve um problema assim e conseguiu resolver. Seguinte semana passada tive um problema com um saque exatamente no domingo, fiz uma retirada de 14.000,00 na plataforma da spicy porem o valor não caiu em minha conta, ai entrei em contato com o banco ja varias vezes porque la no suporte da plataforma me pediu um comprovante de reembolso pra eles poderem fazer o estorno pra mim, porem meu banco me disseram que não conseguiria mandar este comprovante porque o valor nem entrou em minha conta por causa do limite que minha conta poderia receber então eles me disseram que o valor dos 14 mil voltou para a conta de origem.