Plataforma RE.GAME impede a retirada de bônus e alega retiradas inexistentes.

Question

Quero fazer uma nova reclamação sobre a plataforma de jogos RE.GAME por que eu recarrego para jogar ele não estao me permitindo retirar meus bônus ele informam que já retirei sendo que eu não retirei nada e ficar lá a bolinha vermelha para ele retirar mas a plataforma não permiti tirar os bônus