depositei mais ao recarregar a pagina meu login sumiu

Question

Ao depositar $20,00,recarreguei a página e simplesmente sumiu o meu cadastro e logo após tentei logar novamente e deu como erro de nome e senha,tentei tentei tenteporém não foi,por gentileza devolvam meu dinheiro na minha conta do banco.

Accepted Answer

Olá Andressa,

Espero que esteja bem!

Meu nome é Alexandre e estou aqui para ajudar da melhor maneira possível.

Sua conta está temporariamente suspensa, para realização de análise, e foi lhe solicitado documento para liberação dela a seu e-mail.

Sabemos que essa não é a melhor situação possível, mas pedimos sua compreensão e assim que houver atualizações, você será informado por nosso time, via e-mail, da conclusão do caso.

Caso ainda haja dúvidas, entre em contato conosco, respondendo o e-mail que encaminhamos ou através de nossos outros canais de comunicação.

E-mail: *******

Atenciosamente,
Spicybet

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Resposta da empresa