QUASE 3 MESES SEM PAGAR, [Editado pelo Reclame Aqui]!

Reclamação em réplica

Em réplica

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Caruaru - PE

15/04/2019 às 18:47

ID: 90668785

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou a quase 3 meses úteis esperando o pagamento, sendo que o prazo é 1 mês. Quero meus *******,00 agora, já falei que ia em busca da justiça mas vou dar uma última chance. ******* falem comigo seus [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

18/04/2019 às 17:47

Olá Ana Luiza, tudo bem?

Gostaria de me apresentar, me chamo Thiago Toffoli e sou o novo diretor https://*******

No momento estamos passando por um momento de reestruturação dentro da empresa e gostaríamos de colocar em ordem todos os problemas e empecilhos da gestão anterior. Assumindo desta forma os débitos, encargos e responsabilidades firmadas em contrato.

Tendo conhecimento dos atrasos no pagamento, assumimos o compromisso de acertar todos os valores que estão pendentes com todos os nossos parceiros. Já começamos a fazer os pagamentos e devemos finalizar na próxima semana, assim que fizermos o seu, vamos te enviar o comprovante.

Como dito anteriormente estamos passando por novo momento em que muito em breve teremos o prazer de trazer novidades para potencializar seus resultados. Faremos isso através de campanhas e formatos diferenciados com o intuito de promover uma melhor experiência e monetizar ainda mais o seu site.

Por isso queremos que faça parte deste momento e por gratidão de ter nos dado sua confiança. Este contato é também para que você conheça mais sobre a nova forma de trabalhar https://*******

Me coloco a sua disposição para qualquer tipo de dúvidas e sugestões, a https://*******é transparente com todos os parceiros e clientes.

É impossível progredir sem mudança, e aqueles que não mudam suas mentes não podem mudar nada George Bernard Shaw

Att. Thiago

Réplica da empresa

03/05/2019 às 14:34

Olá Ana Luiza, tudo bem?

O pagamento dos R$*******,00 foi realizado no dia 26/04/*******. Conforme o e-mail que te enviamos.

Qualquer dúvida estamos a disposição.