Terno desbotando

Question

Comprei dois ternos na loja da Sé, na XV de Novembro, um azul e um cinza, ambos impecáveis na hora da compra. Pois bem, passados alguns dias precisei mandar lavar numa lavanderia de confiança e o cinza voltou com uma coloração diferente. Passados mais 2 semanas, precisei mandar lavar novamente, e o que ocorreu? O terno desbotou ainda mais. Liguei na loja e falei com a gerente, e tive a seguinte resposta: o terno não desbota!

Levei em mais duas lavanderias só para confirmar a condição do terno e todas me afirmaram que é desbotamento.

Resultado: estou com um terno útil e outro inútil até decidir se resolvem ou se eu mando tingir...