Cobrança errada e demora para envio.

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
10/12/2024 às 03:09
ID: 204172993
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29/11/******* efetuei a compra do 'Macbook Pro 14-Inch Capinha Spigen Urban Fit', somando o valor de R$*******,15.
Porém fui cobrado no cartão R$ *******,52, além do valor errado também não foi feito o envio do produto nem consigo consultar o status do pedido.
Tentei contato pelo site https://*******, porém não respondem as mensagens.
Então tentei o contato com a Spigen US (Spigen Support < ******* >) via e-mail
E fui respondido que não reconhecem o site https://******* como um vendedor autorizado da marca.
Motivo pelo qual solicito o cancelamento da compra.
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Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 11:36
Não faça a compra de nenhum produto no site.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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