Película quebrou na instaçao

Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
22/01/2025 às 15:33
ID: 207946333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de duas películas e assim que recebi fui instalar seguindo a risca as orientaçoes do produto e não utilizando nenhuma ferramenta além daquelas que acompanham o kit. Entretanto, no momento da instalação, a película quebrou em um dos cantos.
Entrei em contato com a empresa já no dia seguinte e após dias de tratativas, com envio de fotos, nota fiscal etc me disseram que não poderiam fazer nada, pois não era defeito de fabricação.
Além disso, na instalação, ficaram bolhas que não saíram mesmo seguindo todas as orientações do produto.
Ou seja, além do produto não ter a qualidade prometida, sendo bastante inferior a qualquer película mais barata que você coloca em shopping, a empresa prefere ficar com o ínfimo lucro de uma venda a se prontificar a resolver o problema do cliente.
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Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 15:19
Sequer me responderam.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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