Intercâmbio [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

21/05/2025 às 19:24

ID: 217682537

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fizemos a inscrição de nosso filho ***** para intercâmbio pela Spiible, cujo intercâmbio seria na Irlanda, mas devido a pandemia meu filho desistiu após ter pago todo o intercâmbio.
Ao tentar recuperar o que pagamos, algo em torno de R$18000,00, a Spiible não nos devolveu.
Já coloquei advogado pra conseguir recuperar nosso dinheiro, mas nada de conseguir.

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Resposta da empresa

30/06/2025 às 12:37

Gostaríamos de informar que esse caso já foi resolvido e o reembolso foi realizado conforme combinado.

Nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência para nossos clientes e estamos à disposição para quaisquer outras dúvidas ou esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

28/07/2025 às 08:24

Foi necessário eu pagar dois advogados para tentar reaver os valores, aguardar desesperado pela solução, até que por um MILAGRE a escola nos devolveu o valor pago (sem correção alguma dos valores).
Tive prejuízos financeiros e emocionais, mas graças a Deus, recebemos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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