spiible

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Campo Grande - MS

29/08/2024 às 15:36

ID: 196282417

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom, vamos lá. primeiramente pior agência para contratar intercâmbio!
Paguei um total de AUD 2.*******,17 em janeiro deste ano, para um intercâmbio para a Austrália. As aulas começariam em Julho, porém eu cancelei no início de Maio e pedi meu reembolso.
Depois de muitas conversas, e espera para ter um retorno, me informaram que o valor do reembolso seria de AUD 10.
Ou seja, quase R$ 10 mil perdidos.

Estamos no final de Agosto e eles decidiram me reembolsar pelo visto, que não foi aplicado, e mesmo assim fizeram em um valor erróneo.
O total seria de R$ 2.*******,74, e reembolsaram apenas R$ 2.*******,90.

Ainda na luta para ter meu reembolso devido, mas com muita dor de cabeça.
Se preciso irei ao Procon, e entrarei com processo judicial!

Além de tudo isso, o atendimento é péssimo.