SERVIÇO DE PESSIMA QUALIDADE
Não resolvido
Itapecerica da Serra - SP
02/11/2017 às 21:05
ID: 30038127
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma hospedagem linux no dia 15/10/*******. Hoje dia 2 de novembro de ******* ainda não consegui usar o serviço.
No site da Empresa Hostfree que foi a qual fiz a compra, eles vendem o produto dizendo ter suporte 24h , uma grande mentira, pois nunca consigo contato em horário não comercial, na verdade e muito difícil o contato no horário comercial também, me prometeram me ligar mais de 10 vezes para retorno e nunca fazem retorno de ligação, eu estou cansado de ir atras de um serviço e não ter, por isso quem vai entrar em contato com a empresa agora sera minha advogada para resolver a situação de um serviço que eu não quero mais utilizar.
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Resposta da empresa
02/02/2018 às 13:26
Caro Cliente,
As reclamações referentes a empresa Hostfree devem ser efetuadas no site https://******* Verificando com o setor de atendimento ao cliente , acreditamos que os serviços foram ativos .
Consideração final do consumidor
13/04/2022 às 10:13
Não indico a prestação de serviços desta empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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