Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/09/2019 às 20:49

ID: 95551959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei a Spin18 por ser uma internet semi dedicada devido a necessidade comercial do meu estabelecimento, entretanto, pelo menos uma vez por mês ficamos sem os serviços contratados, sendo que quando abrimos chamados para que o problema seja solucionado, este costuma demorar mais de 10 horas para retornar ao normal. Com isso, não consigo trabalhar, causando um prejuízo considerável e nem mesmo o dia que fiquei sem o serviço contratado é descontado no boleto de pagamento...

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Consideração final do consumidor

05/02/2026 às 15:52

péssima experiência

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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