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São José dos Campos - SP

12/06/2024 às 13:24

ID: 190670525

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Consideração final do consumidor

21/10/2024 às 12:18

Péssima nem educação responder

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

02/05/2025 às 15:45

Prezado

Agradecemos por entrar em contato conosco e por nos informar sobre sua experiência com o nosso fondue. Lamentamos muito saber que o produto não atendeu às suas expectativas, especialmente porque levamos muito a sério a qualidade e a satisfação dos nossos clientes.

Gostaria de ressaltar que a nossa receita de fondue tem sido cuidadosamente elaborada e mantida ao longo de mais de 20 anos, e durante todo esse tempo, nunca recebemos feedbacks negativos dessa natureza. É possível que, em algum momento, algum detalhe no processo de preparo não tenha sido seguido à risca, o que pode ter afetado o resultado final.

Para garantir a melhor experiência possível, recomendo revisar atentamente as instruções de preparo, que são feitas para garantir o sabor e a textura ideais. Caso precise de alguma orientação adicional ou tenha alguma dúvida sobre o processo, estamos à disposição para ajudar.

Seu feedback é muito importante para nós, e queremos garantir que sua próxima experiência seja perfeita. Agradecemos novamente pela sua compreensão e ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Envie por favor seu endureço para que possamos enviar outra mercadoria... Envio meu contato para auxiliar na preparação.
Ficamos no aguardo.
Ats:
Almir Rogerio
Tel:*******