Bateria descarrega no primeiro dia de uso da caminhonete
Resolvido
São Paulo - SP
06/05/2021 às 17:25
ID: 123569591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRetirei ontem a Ford Ranger que comprei nessa loja hoje já me deixou na mão, problemas com a bateria, que segundo o especialista que veio me socorrer, nem é o tipo correto para o veículo, o vendedor disse que a garantia não cobre esse problema... enfim entendo que eles agiram de má fé comigo
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Resposta da empresa
11/05/2021 às 18:15
Prezada Cliente,
A loja Spiner Motors se destaca pelo atendimento excepcional tanto no pré venda quanto no pós venda, em relação ao caso da senhora não seria diferente.
A bateria descarregar pode ter vários motivos, inclusive ter deixado alguma luz acesa, som ou farol, mas já estamos contato e resolvemos o seu problema.
Desde já agradeço !!!
Atenciosamente,
Spiner Motors.
Consideração final do consumidor
14/12/2021 às 14:33
Me foi ressarcido só parte do prejuízo, e o carro continuou dando problemas, até que consegui trocar , mas tive que investir um valor maior
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4