Não deixa sacar

Olá Paulo,


Espero que se encontre bem.

Você não pode realizar um saque logo após o seu depósito, pois ainda não apostou a totalidade do valor depositado. Essa condição está prevista em nossos Termos e Condições, que foram aceitos por você no momento do cadastro.

5.5 Como parte de nossa luta contra a [Editado pelo Reclame Aqui], o financiamento do terrorismo e a lavagem de dinheiro, o valor total de cada depósito deve ser apostado integralmente (100%) antes que qualquer saque possa ser solicitado.


Continuamos disponíveis para qualquer questão que tiver e desejamos um ótimo dia.


Atenciosamente,

Não concordo com isso, visto que no Brasil temos leis de arrependimento. Eu apostei uma parte do valor e quero sacar o que sobrou. Tenho 7 dias para desistir e pedir devolução. O valor está preso lá e quero sacar.

Olá Paulo,

Entendemos que você discorda da nossa decisão.

No entanto, seu saque não pode ser processado porque você ainda não cumpriu o requisito de apostas aplicável ao seu depósito. Essa condição está claramente prevista em nossos Termos e Condições, que foram aceitos por você no momento do cadastro.

Portanto, nossa posição permanece inalterada. Recomendamos que leia atentamente os Termos e Condições antes de utilizar a plataforma no futuro.

Atenciosamente,

Discordo e vamos então para justiça. Fica essa como um aviso extrajudicial informando sobre esse caso que estão lesando o consumidor e obrigando jogar.