sacar

Resolvido
São José do Ouro - RS
26/07/2026 às 12:57
ID: 254864813
Fiz a verificação da conta e não consigo sacar o que mais tenho que fazer .ou terei que procurar outro meio a receber
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 04:47
Olá Luciano,
Obrigado pela sua mensagem.
Conforme já explicado diversas vezes em nossa plataforma, ainda não é possível concluir a verificação da sua conta, pois o comprovante de residência enviado não atende aos nossos requisitos de verificação.
Por favor, envie um comprovante de residência que:
Tenha sido emitido há menos de 3 meses;
Esteja em seu nome;
Apresente os quatro cantos do documento visíveis;
Corresponda ao endereço cadastrado em sua conta.
Assim que recebermos um documento que atenda a esses requisitos, teremos prazer em dar continuidade ao processo de verificação.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 19:01
Fiz um ganho de 60 mil e pediram documentos para verificar.mandei todos e acharam pretexto pra não pagar .plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] quando c tem um grande ganho não pagam .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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