Spin wiz não paga
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
05/03/2025 às 11:29
ID: 211354373
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz depósito de 30 reais, joguei, ganhei 65 ,fiz solicitação de saque ,todos os documentos foram verificados pela plataforma porém não efetuaram a pagamento solicitado, a plataforma informa que paga em até 24 horas porém não ocorreu o pagamento do valor solicitado.
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Resposta da empresa
12/03/2025 às 14:08
Olá José. Espero que esteja bem.
Lamento que anteriormente tenha tido uma má experiência em nosso site.
Fico feliz em informar que os procedimentos de saque e de envio de documentos mudaram, e agora garanto que está muito mais fácil e rápido.
Convido você a voltar em nosso site e desfrutar dessa melhoria.
Agradeço seu feedback e volto a lembrar que buscamos diariamente aprimorar a experiência dos nossos clientes na Spinwiz.
Qualquer dúvida não hesite em nos contactar através de nosso chat ou pelo e-mail *******.
Um abraço,
Equipe SpinWiz
Réplica da empresa
15/05/2025 às 12:58
Olá, José!
Agradecemos por ter nos procurado através do Reclame Aqui.
Verificamos e resolvemos o problema relatado, e esperamos que agora esteja tudo certo para você.
Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor atendimento possível e garantir sua satisfação. Caso tenha qualquer outra dúvida ou necessidade, estamos à disposição por aqui ou por nossos canais oficiais.
Agradecemos pela oportunidade de melhorar nossos serviços!
Atenciosamente,
Equipe SpinWiz