CANETA COM DEFEITO
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
31/07/2026 às 22:44
ID: 255357353
comprei canetas da oval 0.5 E UMA DELAS NÃO ESTÁ FUNCIONANDO
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 17:22
Ol\[Editado pelo Reclame Aqui].
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e pelos transtornos causados.
Informamos que seguimos acompanhando a tratativa internamente e tamb\[Editado pelo Reclame Aqui] atrav\[Editado pelo Reclame Aqui] do atendimento privado, buscando a resolu\[Editado pelo Reclame Aqui] do caso o mais breve poss\[Editado pelo Reclame Aqui].
Permanecemos \[Editado pelo Reclame Aqui] disposi\[Editado pelo Reclame Aqui] caso tenha qualquer d\[Editado pelo Reclame Aqui]vida.
Atenciosamente,
Equipe SACK - Reclame Aqui
Tel.: (11) 3346-9966
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 09:07
A empresa apenas entrou em contato comigo e perguntou o que aconteceu, mas não resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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