Corretivo em fita de baixa qualidade, saiu do lugar após duas utilizações.
Resolvido
27/05/2026 às 20:14
ID: 249881723
Comprei o corretivo em fita 5mm x 6m, rosa pastel, b831, oval, e para minha surpresa não consegui usar mais que duas vezes, só gastei dinheiro.
A fitinha saiu do lugar, não tem como colocar novamente, enfim, prejuízo. Nunca mais vou comprar esta marca.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 16:44
Boa tarde, Sra. Marcela, tudo bem?
Conforme esclarecemos através do WhatsApp, seguimos com as devidas tratativas para atende-la da melhor forma.
Sua observação já foi encaminhada às nossas áreas responsáveis para as devidas verificações internas. Nosso objetivo é garantir que todos os nossos produtos mantenham o padrão de excelência que você espera de nós.
Atenciosamente,
Sandy
Equipe SACK - Reclame Aqui
Spiral do Brasil
Tel.: (11) 3346-9966
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 22:19
Entraram em contato e prontamente resolveram o problema. Isso que é uma empresa que fideliza o cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10