Teclado e Mouse APP-TECH da Kalunga parou de funcionar sem sinais de vida.
Respondida
São Paulo - SP
13/05/2026 às 12:35
ID: 248529485
Tenho um teclado e mouse APP-TECH que comprei na Kalunga e o teclado simplesmente parou de funcionar e não dá o menor sinal de vida. As luzes não acendem e as teclas não funcionam. O que fazer?
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 11:03
Olá.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e pelos transtornos causados.
Informamos que seguimos acompanhando a tratativa internamente e também através do atendimento privado, buscando a resolução do caso o mais breve possível.
Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Fernanda
Equipe SACK - Reclame Aqui
Kalunga S.A.
Tel.: (11) 3346-9966
http://www.kalunga.com.br