Não entrega da mercadoria
Respondida
Camapuã - MS
11/10/2018 às 17:36
ID: 39158285
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizado pedido de 3 manequim infantil pela internet, a loja não responde Whatsap e os telefones disponíveis no site https://*******, caiu na central de ajuda *******. Há mais de 20 dias feito o pedido, ainda não foi despachado.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/10/2018 às 18:34
Boa Tarde Sra Ruth,
A Sra efetuou uma compra no dia 17/09/******* pedido Nº *******, com o pagamento realizado no dia 18/09/*******... o prazo para despachar conforme o pedido são 20 dias úteis após a confirmação do pagamento....O pedido da Sra está dentro do prazo combinado com data de saída para o dia 15/10/******* devido ao feriado, o escritório já tinha passado essa informação para Sra.....Qualquer esclarecimento estamos a disposição pelo Telefone******* - ************** Att, Luis Eduardo