Reclamar dessa empresa

Fundão - ES

11/11/2019 às 19:11

ID: 96953301

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois manequins e mando msg no watts e não me respondem s ndi que já efetuei o pagamento

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Resposta da empresa

12/11/2019 às 08:11

Bom Dia Sra. Maria Thereza !
Retornando seu questionamento . Seu pedido ******* foi efetuado no dia 22/10/******* , porém o pagamento só foi efetuado no dia 28/10 . Seu ******* em fabricação em 28/10/******* com prazo de fabricação de 15 dias úteis conforme informado no orçamento . O prazo para estar despachando é até o dia 14/11/******* .
A senhora enviou mensagem perguntando sobre seu pedido no dia 11/11/******* as 10:26 h e foi respondida no mesmo dia .
Temos outros meios de comunicação , telefone do escritório******* /******* que funciona de 7:00 as 17:00 . Essa informação também consta no ******* e enviado por email .

Qualquer dúvida estamos á disposição !
Equipe Spiral Manequins
*******
Luiz Eduardo

Consideração final do consumidor

04/02/2020 às 20:10

Resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10