Cobrança indevida devido a erro no site para compra de ingressos da Corrida Disney Rio 2025
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/07/2025 às 15:55
ID: 221012573
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava na página de compra de dois ingressos para a Corrida Disney Rio de Janeiro 2025, primeiro lote, e o site estava com problemas, não deixava eu realizar o pagamento nem por pix. O mesmo problema foi identificado por diversos usuários, conforme relatos no Instagram. Após, mais de cinquenta minutos tentando comprar, o sistema simplesmente apareceu que se tratava do terceiro lote, ou seja, 50 reais a mais em cada inscrição.
Desse modo, tive que dispor de R$ 100,00 a mais apenas por erros do terrível site da GoDream. Desse modo, venho por meio deste requerer a devolução do valor pago em excesso por erro do site, ou seja, devolução de R$ 100,00.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/07/2025 às 17:37
LORRAN A EMPRESA ORGANIZADORA É A AGENCIA A VERA , VAMOS ENVIAR A RECLAMAÇAO A ELES , AGUARDEM
Consideração final do consumidor
17/09/2025 às 14:15
O problema foi resolvido pela GoDream.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
19/09/2025 às 18:15
Pedimos a gentileza de retirar a reclamação ou sinaliza-la como resolvida. Obrigado.