Sem registros do resultado oficial da meia maratona do Rio *******

Respondida
São Paulo - SP
04/06/2024 às 15:43
ID: 190112575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a meia maratona no dia 01/06/*******, comecei a prova no horário e terminei dentro do horário permitido, porém o resultado não consta no site. Quando eu pesquiso meu nome ou número de peito consta que as informações não existem. ******* que quando eu fui retirar o meu kit, me informaram que não estavam encontrando. Fiquei 2 horas para acharem o meu kit, e como ele não foi encontrado, emitiram um novo número de peito.
Queria saber como podem resolver, pois fiquei bem chateada do meu nome e de não saber o resultado oficial após ter realizado a prova. Q
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 13:06
Olá Giovanna,
Verificamos junto a Cronometragem e informaram que seu tempo já consta no resultado da prova.
Nossas sinceras desculpas pelo ocorrido.