Dificuldade em recuperar acesso a conta e atendimento insatisfatório do suporte
Não respondida
São Paulo - SP
04/07/2026 às 14:50
ID: 253089511
Olá! Estou a meses tentando recuperar uma conta que perdi acesso, tenho todos os meios para provar e o suporte além de grosseiro não resolveu meu problema, tenho histórias naquele perfil e preciso recuperá-las para fazer lançamento de original. Quero ou a possibilidade de eu pegar minhas histórias ou apagar a conta porque não me fornecem mesmo censurado o e-mail que cadastrei e não acho outra forma de contactar o suporte sem entrar no site, quero que haja uma resolução que não envolva apresentar meus documentos porque na época que criei a conta não pediam isso. Att.