Spirit

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/03/2026 às 12:47

ID: 244288471

Comprei três ventiladores de teto diretamente no site da loja Spirit no ano passado. Todos ainda se encontram dentro do prazo de garantia.
No entanto, venho enfrentando sérios problemas de qualidade. Um dos ventiladores já teve o motor substituído duas vezes e, mesmo assim, continua apresentando barulho excessivo. Outro ventilador também já passou por uma troca de motor pelo mesmo motivo.
Trata-se de produtos caros, que deveriam oferecer conforto e silêncio, mas infelizmente isso não ocorre. O técnico da assistência técnica já esteve em minha residência diversas vezes e o problema não foi solucionado.
Estou extremamente decepcionada, pois não consigo ter silêncio nem mesmo para dormir. Diante de todas as tentativas frustradas de reparo, não sei mais o que fazer e espero uma solução definitiva por parte da empresa.