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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/08/2026 às 10:39

ID: 255574565

Comprei dois ventiladores de teto instalados em
Minha varanda no Rio de Janeiro
Em menos de um ano os dois ventiladores queimaram e a pessoa que fez a visita técnica mencionou que problema foi instalar na área externa
No entanto, quando os dois aparelhos foram comprados, avisei que seriam instalados na área externa e os produtos foram vendidos para esta finalidade
A visita aconteceu no dia 17/12/2025 e os produtos foram comprados em 08/11/23, com garantia de dois anos
Nada foi resolvido
Independente do término da garantia, por meros 9 dias, o produto, que não é barato, foi vendido para uma determinada finalidade, que não foi apropriada ou atendida
As tratativas se estenderam, mas nada foi resolvido.
Aguardo a solução, com o conserto ou a troca dos produtos, ou a devolução dos valores.