Insatisfação com a loja
Não respondida
Cuiabá - MT
07/08/2025 às 23:11
ID: 224035171
Venho novamente demonstrar meu descontentamento com a loja.
Quando entrei na Spirito Santo estava em busca de uma jaqueta. Gostei e comprei.
Infelizmente, na primeira semana de uso o forro rasgou por completo. Entrei em contato com a loja e teve o primeiro ajuste. Quando olhei a costura, parecia que eu que havia costurado (nunca costurei na vida). Fui novamente na loja e houve o segundo ajuste. Fui usá-la novamente e o forro rasgou todo.
Solicitei o que poderia ser feito no meu caso, permitiram a troca por outro produto.
Pois bem na troca não havia nenhuma jaqueta do mesmo valor ou com valor próximo, sem possibilidade de retorno do dinheiro, tive que fazer troca por produtos que não estava na procura quando busquei a loja. Gastei 760 reais e sai com um suéter, uma meia e uma boina.